Preusmjeravanje poziva je usluga koja omogućava korisnicima fiksne telefonije da u svakom trenutku budu dostupni. Preusmjerenje se vrši tako što se Vaši dolazni pozivi na fiksni telefon preusmjeravaju na Vaš mobilni ili drugi fiksni broj.
- Bezuslovno preusmeravanje – CFU
Bezuslovno preusmeravanje poziva omogućava da svi pozivi upućeni na korisnički broj budu preusmjereni na drugi broj koji korisnik odredi.
Aktiviranje i poništavanje može da uradi sam korisnik na slijedeći način:
Aktiviranje usluge se vrši tako što na vašem fiksnom telefonu pritisnete tipku * zatim tipku 2 pa tipku 1 potom ponovno tipku *, posle toga unesete broj na koji želite poziv preusmjeriti u formi sa pozivnim brojem, pa pritisnete tipku # .
Deaktiviranje usluge se vrši pritiskom na tipku # zatim tipku 2 pa tipku 1 i ponovno na tipku #
Aktiviranje: * 21 * broj na koji se poziv preusmjerava #
Deaktiviranje: # 21 #
- Preusmeravanje poziva u slučaju zauzeća – CFB
Ovom uslugom se omogućava da se dolazni pozivi automatski preusmjere na drugi broj po izboru samog pretplatnika u slučaju da mu je linija zauzeta.
Aktiviranje i poništavanje može da uradi sam korisnik na slijedeći način:
Aktiviranje usluge se vrši tako što na vašem fiksnom telefonu pritisnete tipku * zatim tipku 6 pa tipku 7, potom ponovno tipku * posle toga unesete broj na koji se poziv preusmerava i pritisnete tipku #.
Deaktiviranje usluge se vrši pritiskom na tipku # zatim tipku 6 pa tipku 7 i ponovno na tipku #.
Aktiviranje: * 67 * broj na koji se poziv preusmjerava #
Deaktiviranje: # 67 #
- Preusmeravanje u slučaju nejavljanja– CFNR
Ovom uslugom se omogućava da se dolazni pozivi prema pretplatniku preusmjere na drugi broj po izboru samog pretplatnika u slučaju kada nema odgovora na pozvanoj liniji.
Aktiviranje i poništavanje može da uradi sam korisnik na slijedeći način:
Aktiviranje usluge se vrši tako što na vašem fiksnom telefonu pritisnete tipku * zatim tipku 6 pa tipku 1, potom ponovno tipku * posle toga unesete broj na koji se poziv preusmjerava i pritisnete tipku # .
Deaktiviranje usluge se vrši pritiskom na tipku # zatim tipku 6 pa tipku 1 i ponovno na tipku #.
Aktiviranje: * 61* broj na koji se poziv preusmjeri #
Deaktiviranje: # 61 #
Napomena: Ukoliko koristi uslugu preusmeravanja poziva korisnik sam snosi troškove poziva od telefona na kom je aktivirana usluga do broja na koji se pozivi preusmjeravaju.